นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท เฮ้า ยุ้น เทียน เฉิง จำกัด ("บริษัทฯ") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลติดต่อ: เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ไอดีไลน์ และข้อมูลบัญชีสื่อสังคมออนไลน์
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: เช่น IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาที่เข้าชม และข้อมูลจากคุกกี้ (Cookies)
- ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ: รายละเอียดเกี่ยวกับความต้องการในการซื้อ เช่า หรือซ่อมแซมรถเครนและรถบรรทุกที่ท่านแจ้งกับเรา
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการและปฏิบัติตามสัญญา เช่น การจำหน่าย การติดตั้ง หรือการให้บริการซ่อมรถเครนและรถบรรทุก
- เพื่อติดต่อประสานงาน ตอบข้อซักถาม และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อมูลเทคนิคและราคา
- เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการบริการของเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบความปลอดภัย
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเพื่อการส่งมอบบริการ (เช่น การจัดไฟแนนซ์ หรือบริษัทขนส่ง) หรือเมื่อได้รับการร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจ
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราได้ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการเปลี่ยนแปลงแก้ไข
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
6. ข้อมูลการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท เฮ้า ยุ้น เทียน เฉิง จำกัด
📞 โทร (ภาษาไทย): 093-550-7602 (คุณกิตติศักดิ์)
📞 โทร (中文服务): 083-020-6688 (Guo Jiawen)
✉️ อีเมล: haoyuncrane@gmail.com
Privacy Policy
Hao Yun Tian Cheng Co., Ltd. ("we," "our," or "us") respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This privacy policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you visit our website or use our services, in compliance with the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA) of Thailand.
1. Personal Data We Collect
We may collect different types of personal data, including:
- Contact Information: First name, last name, phone number, email address, Line ID, and social media profile details.
- Technical Data: IP address, browser type, pages visited, access time, and data collected via cookies.
- Service Requests: Details regarding your inquiries or purchases of mobile cranes, installation requests, or truck repairs.
2. Purposes of Data Processing
We process your personal data for the following purposes:
- To provide our services, fulfill contracts, and handle transactions related to crane sales, installations, or repairs.
- To communicate with you, respond to inquiries, and offer technical or price consultations.
- To monitor, analyze, and improve our website's usability and customer service.
- To comply with legal obligations and safety audits.
3. Data Disclosure
We do not sell, trade, or transfer your personal data to third parties. We may share information with trusted third-party service providers (such as logistics partners or financing companies) who assist us in operating our business, under strict confidentiality agreements.
4. Data Security
We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your personal data from accidental loss, unauthorized access, misuse, alteration, or disclosure.
5. Your Rights Under PDPA
Subject to the applicable laws, you have the following rights:
- Right to access and request a copy of your personal data.
- Right to request rectification of inaccurate or incomplete data.
- Right to request erasure or destruction of your personal data.
- Right to withdraw consent for data processing at any time.
6. Contact Us
If you have any questions or requests regarding this Privacy Policy, please contact us at:
Hao Yun Tian Cheng Co., Ltd.
📞 Tel (Thai): 093-550-7602
📞 Tel (Chinese): 083-020-6688
✉️ Email: haoyuncrane@gmail.com